Bei den TikTok-Lives, im Switch-Stream und per E-Mail kommen immer wieder Fragen zu den von mir eingesetzten Programmen, Maschinen, Werkzeugen und Materialien auf, mit der dem Wunsch auf Antworten zu den Bezugsquellen, also: „Woher bekommt man dies oder das“ 🙂
Da Bandmeister ein kleines Projekt innerhalb der CMO Internet Dienstleistungen GmbH ist, um die JTL-Software mal aus Sicht des Online-Händlers zu erfahren, statt nur aus Sicht des Hosting-Anbieters, habe ich auch kein Problem damit die meisten Quellen zu nennen und zu verlinken. Dann legen wir mal los:
Alle Dienstleistungen und auch die meiste Hardware im IT-Bereich kann man bei uns (www.cmo.de) direkt bestellen, oder man sucht sich den passenden Online-Shop selbst heraus 🙂 Affiliate-Links habe ich bewusst keine angebracht, damit das ganz klar ist.
Software-Ausstattung
Bei Bandmeister setze ich das Betriebssystem Windows 10 ein und die folgenden Programme:
JTL-Warenwirtschaft
Die JTL-Warenwirtschaft ist eine Software, die die Artikelverwaltung übernimmt, sowie den Abgleich mit den Shops, Amazon, eBay und anderen Plattformen. Die zentrale Verwaltung aller kaufmännischen Angelegenheiten macht diese Software so attraktiv. Wir benutzen Sie in unserer eigenen Cloud-Lösung „JTL-Wawi in der Cloud von CMO“ durch das wir unabhängig vom Standort auch von unterwegs oder aus dem Urlaub daran arbeiten können. Weitere Vorteile: Integriertes Lagermangement (WMS), Druckvorlagen für alle Bereiche wie Rechnung, Korrektur, Lieferschein, Vollautomatische Integration in DHL Versenden und Briefmarkendruck, DPD, Hermes und andere. Die Software an sich ist kostenlos und daher besonders gut für Einsteiger geeignet, bietet aber sehr umfangreiche Leistungsmerkmale, so dass man sich langsam einarbeiten kann und dann trotzdem sehr schnell Skalierbare seine Artikel und Aufträge verwaltet bekommen.
Für den Shop verwenden wir JTL-Shop 5, welcher bis 500 Artikel kostenlos ist. Das Hosting beziehe ich auch bei mir direkt über CMO. Hier gibt es spezielle JTL-Shop-Hosting-Lösungen, aber auch die kleinen FlatServer-Tarife sind für den Einstieg in JTL-Shop bestens geeignet. Wer Beratung braucht, kann im Switch-Stream oder auch gerne über CMO.de eine Anfrage an uns stellen.
Internet-Browser
Ich benutze am liebsten den Google Chrome, habe aber noch weitere Browser wie Firefox und Edge auf dem Rechner, um einfach auch bei mehreren gleichzeitigen Homepage-Sitzungen unterschiedliche Ergebnisse prüfen zu können je Browser.
Streaming-Software
ich setze OBS Studio ein mit einem Multi-Stream-Plugin so dass ich auf mehrere Ziele streamen kann. Dazu streame ich direkt auf Twitch und zwei der Multi-Streams zeigen auf Loola.tv, über deren Service ich meinen Stream auf TikTok und andere Plattformen streamen kann. Da ich zwei Loola.TV Accounts habe (einen für Bandmeister, einen für KangarooMusiQue) zu je 20 Euro im Monat, benötige ich eben auch zwei verschiedene Browser um den dort hin gesendeten Stream über deren Plattform „live“ zu schalten. Drei Stunden Stream sind bei Lola.tv im Monat kostenlos. Das reicht mir aber natürlich nicht.
Hardware
Für meinen Arbeitsplatz an dem ich die JTL-Wawi und auch OBS Studio für die Streams auf TikTok und Switch einsetze benutze ich einen alten Intel i7 von HP, den ich mit 32 GB RAM und umgerüstet auf 2 TB SSD betreibe. Wegen der Streiterei benutze ich eine eigene kleine 8MB Nvidia.-Grafikkarte.
Dokumentendrucker
Lieferscheine
Für den Druck der Belege auf Briefpapier benutze ich einen kleinen Brother 1210W den ich via USB am PC angeschlossen habe. Hier drucke ich alle Belege die ich auf gedrucktem Briefpapier benötige. Um gegenüber dem Kunden eine höhere Wertigkeit darzustellen nutze ich 120g/m2 Briefbögen, die ich bei der Druckerei Wir Machen Druck preiswert herstellen lasse. Auf die Rückseite drucke ich gleich die AGB und Rücknahmebedingunen, so dass diese Informationen immer direkt mit dem Lieferschein dem Kunden vorliegen.
Zollpapiere
Für Sendungen in Nicht-EU-Länder werden Zollpapiere benötigt, die die JTL-Warenwirtschaft automatisiert erzeugt und druckt. Dafür habe ich einen separaten alten Brother HL-Drucker schwarz/weiss-Laserdrucker, der mit weißem Papier ausgestattet ist, um darauf die Zollunterlagen zu drucken. So vermeide ich die Notwendigkeit einen Papierwechsel vornehmen zu müssen, was meine Abläufe höher automatisiert. Bei Neuausstattung würde ich vermutlich einen Brother-Drucker mit zwei Schächten nehmen, aber der alte bestehende Drucker reicht für diesen Zweck aus.
Etiketten-Drucker
Artikeletiketten und Lagerplatz-Etiketten (38 mm breit)
Für die Etiketten (Artikeletiketten und Lagerplatz-Etiketten) benutze ich ebenfalls einen kleinen Brother-Drucker und zwar den QL600. Dieser wird ebenfalls per USB angebunden und ist mit Original-Brother-Etiketten mit 38mm (DK-22225 von Brother) ausgestattet. Original-Etiketten deshalb, weil die nur halb so teuren Etikettenrollen von Fremdherstellern sich leider nach einer Zeit ablösen, und das ist bei Artikeletiketten sehr nervig und bei Lagerplatzetiketten erst recht 🙂
Für den Versand von Warenpost nutze ich für das Briefmarken-Adress-Etikett einen eigenen Drucker, da ich hier eine breitere Etikettengröße benötige. Auch das ist ein QL-600 von Brother, hier kommen die 62mm breiten Etiketten (62mm DK-22205 von Brother) zum Einsatz, der Druck der Briefmarken und Adressdaten erfolgt direkt aus der JTL-Warenwirtschaft die eine Verbindung zum Briefporto-Service der Deutschen Post aufbaut und so direkt die Portokosten abruft und passend zur Versandart druckt.
DHL-Paketlabel-Etiketten (62 mm breit)
Für den Druck der Paktlabel von DHL habe ich einen kleinen alten Samsung Laser-Drucker in schwarz/weiss, der auch A5 im Schacht nutzen kann und verwende dort die von der DHL zur Verfügung gestellten A5-Etiketten. Das hat sich dahin gehend bewährt, dass der Druck eines Etiketts nur ca. zwei Sekunden dauert. Zwar wäre ein Thermodrucker wesentlich schneller, aber im Moment ist dies bei dem Aufkommen an Sendungen noch nicht notwendig, so dass ich einen bestehenden Drucker verwende um Anschaffungskosten zu reduzieren. Die A5-Etiketten gibt es direkt von DHL mit der Nummer 910-300-700 im Geschöftskundenportal und sind mit etwas über 12 Euro je 500 Stück weit günstiger als die alternativen Etiketten auf dem freien Markt, die oft bei 15 – 19 euro liegen.
Barcode-Scanner
Ich benutze Barcode-Scanner des Herstellers Manhattan. Davon einen kabelgebundenen mit USB-Anschluss und einen kabellosen Scanner, damit ich beim Scannen beweglicher bin. Die Produkte haben sich bewährt und die kabelgebundenen sind natürlich wesentlich günstiger als der schnurlose Scanner, aber ich weiss es inzwischen sehr zu schätzen, am Schreibtisch nicht noch ein extra Kabel rumfliegen zu haben und geniesse die Bewegungsfreiheit 🙂
Tastatur und Maus
Die Tastatur die ich verwende ich eine Logitech MX Keys. Diese Tastatur ist schnurlose, wird über USB C geladen und bietet die Möglichkeit bis zu drei Computer (PC, Mac, etc) damit zu koppeln und zwischen den einzelnen Geräten hin und her zu schalten. Das ist super, weil ich so auch das Surface welches ich im Lager einsetze bei Bedarf mit der Tastatur (und Maus) verbinden kann, ohne dass ich es aus der Halterung von der Wand nehmen muss.
Die Maus ist eine MX Master 3 von Logitech und hat auch die Möglichkeit mit drei PCs gekoppelt zu werden. Liegt gut in der Hand und ist ebenfalls schnurlos und wird über USB C geladen. So brauche ich nur ein Ladekabel für Tastatur und Maus im Wechsel, spart Kabelsalat am Tisch.
Verpackungsmaterialien
Schmuckschachteln
Die Schmuckschachteln für die Bandmeister-Produkte beziehe ich bei der Firma Westpack aus Dänemark. Diese bieten tolle Verpackungen mit Aufdruck zu einem recht angenehmen Preis. Auch kann man bis zu 5 Verpackungen als Muster anfordern um eine bessere Auswahl treffen zu können. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und auch der Chat auf der Homepage ist super angenehm.
Seidenpapier
Zur Dekoration verwenden wir Seidenpapier. Diese kosten im Normalfall sehr viel Geld, wir haben aber mit der Firma Unikat Verpackungen einen sehr preiswerten und flexiblen Anbieter gefunden, der uns die Bögen genau auf Mass geschnitten hat. www.unikat-verpackungen.de
Füllmaterial / Schaumstoffe
Die Schaumstoffe, die wir als Füllmaterial einsetzen beziehen wir bei der Pana Foamtec GmbH und sind mit Qualität und Service sehr zufrieden. Seit 2012 stehen wir mit Papa in Kontakt und haben früher dort auch die Anti-Rutschmatten für Whacky Wit bezogen.
Versandverpackung
Die Versandverpackung ist in der große individuell für uns produziert und wurde von Baehr Verpackungen hergestellt bzw. organisiert. Auch die übrigen Kartonagen beziehen wir dort.
Nassklebeband und Abschleckmaschine
Das Nassklebeband beziehen wir bei Raja Pack. Dort bekommen wir weißes Papierklebeband mit unserem Logo-Aufdruck als 200m Rollen. Die Abschleckmaschine dazu gibt es auch bei Raja. Wir haben allerdings ein optisch etwas anderes Modell von der Hade Vario 555.
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